Punkte im Onboarding

Legende der Punkte im Onboarding in Fahrschulcockpit

Kunden, die sich über die Webseite anmelden, werden in drei Kategorien eingestuft.

ROT

Ist der Kunde Rot, so hat er sich in der App registriert aber keine Ausbildung in der App angefragt. Der Kunde muss sich nun in der App anmelden und einen Vertrag anfragen.

Wenn der Kunde als Rot eingestuft ist, kann an den Kunden eine E-Mail gesendet werden. Eine entsprechende Vorlagen gibt es (Online CheckIN)

GELB

Ist der Kunde Gelb, so hat der Kunde eine oder mehrere Rückfragen. Die Fragen werden angezeigt, wenn man auf den Kunden klickt.

GRÜN

Ist der Kunde Grün, so hat er sich erfolgreich in der App registriert und der Kunde kann ohne Probleme im System angelegt werden!